FAQ
Se AlleHvilke betalingsmetoder accepterer du? Vi accepterer kontanter eller debi/kreditkort og også kryptovaluta.
Skal jeg betale på hjemmesiden? Nej, du skal betale ved afhentning af bilen.
Hvordan betaler jeg depositum? Du kan betale for bildepositum i kontanter eller debet/kreditkort, er ikke nødvendigt for at have et kreditkort for depositum.
Hvilke dokumenter skal jeg bruge for at afhente min bil? Ved afhentning af bilen skal du bruge: Pas, nationalt kørekort. Din kupon til biludlejning, som du modtager, når du har betalt for din bestilling (kan være i elektronisk form).
Hvad er den rigtige måde at afhente en bil på? For at afhente din bil skal du have originalerne af alle de nødvendige dokumenter med dig. Læs aftalen omhyggeligt, inden du underskriver, og kontrollér, at bilens overtagelsesattest indeholder alle bilens skader og brændstofniveauet i tanken. For en sikkerheds skyld skal du tage billeder af bilen (vær særlig opmærksom på de dele, der har skader/ridser/skrammer).
Kan jeg hente en bil i en by og aflevere den i en anden by? Selvfølgelig kan du hente en bil i en by og aflevere den i en anden by. Du kan vælge forskellige afhentnings- og afleveringsbyer i den grønne søgelinje på vores websted.
Kan jeg komme til dit kontor og se bilen? Vores websted samler biler fra forskellige udlejningsfirmaer, der er baseret forskellige steder. Du kan kun reservere en bil online. Alle biler på vores websted er i god stand og inspiceres i tide. Efter reservationen modtager du en kupon med oplysninger om din bestilling, kontoradresse og kontaktoplysninger for udlejningsfirmaet.
Får jeg den bil, jeg har bestilt? Ja, hovedprincippet i vores arbejde er, at du skal få den bil, du har bestilt. Hvis biludlejningsfirmaet ikke kan stille den reserverede bil til rådighed på grund af nedbrud eller andre force majeure-omstændigheder, skal det stille en bil af samme eller højere klasse til rådighed på samme vilkår og til samme pris.
Med hvor meget brændstof skal jeg aflevere bilen tilbage? Du skal aflevere din lejebil med samme mængde brændstof, som du hentede den med. Hvis brændstofniveauet er lavere, betaler du forskellen til biludlejningsfirmaets priser. Hvis brændstofniveauet er højere, får du ikke kompensation for forskellen.
