Leje af Renault på Tenerife

Er en forudbetaling nødvendig, når man booker en bil på hjemmesiden? En forudbetaling kan være nødvendig lige efter onlinebooking eller når vi har bekræftet bilens tilgængelighed. I sidstnævnte tilfælde vil du modtage et link til forudbetalingen via e-mail. Resten betaler du, når du afhenter bilen.

Hvilke dokumenter er nødvendige for at afhente bilen? For at afhente din bil skal du sørge for at have følgende dokumenter: et gyldigt pas eller ID-kort, et kørekort og din lejebilvoucher, som du modtager efter betalingen. Voucheren kan vises i elektronisk form.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I? Vi accepterer kontanter, betalingskort/kreditkort og også kryptovaluta.

Hvordan betaler jeg depositummet? Du kan betale depositummet for bilen kontant eller med betalingskort/kreditkort, det er ikke nødvendigt at have et kreditkort til depositummet.

Accepteres kørekort fra USA eller Canada? Ja, vi accepterer kørekort udstedt i USA og Canada.

Vil jeg modtage den præcise bilmodel, jeg bestilte? Vi bestræber os på at levere den præcise bilmodel, du booker. Under uforudsete omstændigheder, hvor den specifikke model ikke er tilgængelig, vil vi levere en lignende eller bedre bil på samme vilkår.

Kan jeg afhente en bil i en by og aflevere den i en anden? Selvfølgelig, du kan afhente en bil i en by og aflevere den i en anden. Du kan vælge forskellige byer til afhentning og aflevering i den grønne søgelinje på vores hjemmeside.

Kan jeg tilføje en anden chauffør til aftalen? Ja, du kan tilføje en ekstra chauffør til din booking. Oplys venligst lejebilagenten om begge chaufførers detaljer, når du afhenter bilen, så de kan blive tilføjet til aftalen.

Hvad gør jeg, hvis noget sker med bilen under rejsen? I tilfælde af force majeure bedes du ringe til lejebilagenten (telefonnummeret står på din voucher) og kontakte os i vores supportchat eller på [email protected]. Vi hjælper dig med ethvert problem.